颈椎椎间盘突出症是由颈椎椎间盘退行性变或损伤引起的疾病，常伴有颈项部疼痛、上肢放射性痛、行走不稳等症状。

颈椎椎间盘突出症是因为椎间盘退行性变或外伤导致椎间盘结构改变，椎间盘内的髓核组织从薄弱处向外突出，压迫邻近的神经根或脊髓，引起上述症状。

除上述因素外，还应考虑是否存在先天发育异常、肿瘤等非退行性疾病因素引起的颈椎管狭窄，以及局部血液循环障碍等情况。

这些情况都可能导致颈部不适，需要进一步检查以确定诊断。

患者应避免长时间低头玩手机或者伏案工作，以免加重颈椎负担，不利于病情恢复。