软化耵聍可以使用2%~3%碳酸氢钠溶液、5%醋酸铝滴耳液、2%~3%过氧化氢溶液、2%~3%硼酸溶液、3%氯霉素甘油溶液等药物。由于软化耵聍的过程需要在专业医生指导下进行，因此建议患者不要自行滴耳，以免引起耳道损伤或其他并发症。

1.2%~3%碳酸氢钠溶液

碳酸氢钠可以溶解角质化的耵聍，起到软化的作用。该溶液可用于治疗外耳道耵聍堵塞。

使用时需注意不宜长期连续使用，以免导致耳道皮肤干燥。

2.5%醋酸铝滴耳液

醋酸铝具有收敛、止痒的功效，能够减轻耵聍引起的不适感。对本品过敏者禁用。

3.2%~3%过氧化氢溶液

过氧化氢可分解产生氧气和水，有助于抑制细菌繁殖，缓解感染引起的不适。使用前应摇匀，确保浓度正确。

4.2%~3%硼酸溶液

硼酸有抑菌作用，能减少炎症反应，适合用于轻度感染的患者。不可接触眼睛，若不慎入眼应立即用清水冲洗。

5.3%氯霉素甘油溶液

氯霉素为广谱抗生素，通过干扰细菌蛋白质合成而发挥抗菌作用，适用于敏感菌株所致外耳道炎及中耳炎。肾功能不全患者应慎用，以防止出现骨髓抑制等不良反应。

以上药物均需要遵医嘱进行使用，避免自行盲目用药引起耳道损伤。对于存在外耳道耵聍栓塞的人群，在日常生活中还应注意保持耳部清洁干燥，避免使用棉签或其他尖锐物品清理耳朵，以防加重耳道损伤。