宫颈潴留囊肿和宫颈肥大都是宫颈炎的表现形式，需要通过妇科检查来确认诊断。

宫颈潴留囊肿是宫颈腺管被周围结缔组织压迫或者先天性发育不良引起的，宫颈肥大则是由慢性炎症长期刺激，使宫颈充血水肿，从而引起宫颈体积变大。两者都需要医生在临床实践中使用窥阴器暴露宫颈，并用棉签擦拭宫颈表面的黏液后观察宫颈形态的变化来进行确诊。

若患者存在宫颈潴留囊肿、宫颈肥大的症状，还伴有阴道分泌物增多、颜色改变或异味等情况，则需考虑为宫颈癌前病变或宫颈癌的可能性。

针对宫颈潴留囊肿和宫颈肥大的治疗，应遵医嘱采用冷冻疗法或激光疗法等物理治疗方法，以减少不适症状。同时，建议定期进行宫颈癌筛查，以便早期发现和处理任何潜在的问题。