干眼症患者可以通过滴眼药水来缓解症状。

干眼症患者的结膜杯状细胞受损，无法正常分泌黏蛋白，从而影响泪膜稳定性，导致眼睛干涩、疼痛等症状。眼药水中的防腐剂会对角膜上皮造成损伤，进一步加重干眼症状，所以应减少使用含有防腐剂的人工泪液滴眼药水。

在诊断干眼症时，医生可能会建议患者进行泪液分析以评估其性质。如果确诊为干眼症，则可以遵医嘱使用人工泪液滴眼药水来缓解不适症状。

对于干眼症患者，保持眼部卫生是至关重要的。此外，避免长时间盯着屏幕也有助于减轻干眼症状。