牙龈凸起一个暗红色软包通常是由于慢性炎症、牙周病或局部感染所致的牙龈组织异常增生。

慢性炎症：长期存在炎症反应会引起局部组织的纤维化和结缔组织增生，进而形成软包。牙龈受到炎症刺激后可能会出现红肿、疼痛等不适症状。

牙周病：牙周病是由牙菌斑生物膜引起的牙周支持组织的慢性感染

性疾病，如果不及时治疗，会导致牙槽骨吸收和牙龈退缩，进一步加重病情，引起上述现象。

局部感染：如牙龈脓肿，是由于细菌侵入牙龈组织引起的急性炎症，可导致牙龈红肿、疼痛以及局部温度升高等症状。若未及时处理，炎症会持续发展，可能导致牙龈组织坏死和脓液积聚，从而形成软包。

针对以上情况，建议患者及时就医进行专业评估和治疗，以免影响口腔健康。

如果患者的牙齿出现了龋齿或者是外伤等情况时，也有可能会导致牙龈部位出现凸起的现象。此外，还可能与遗传因素有关，例如家族性良性天疱疮，通常表现为皮肤黏膜出现水疱、大疱等症状，有时也会累及牙龈，导致牙龈出现异常凸起。

患者应关注口腔卫生，定期清洁牙龈，并减少吸烟和饮酒等不良习惯，以降低牙龈问题的风险。如有必要，可在医生指导下使用含氯己定的漱口水进行口腔护理。