慢性结膜炎和过敏性结膜炎的治疗可以考虑抗组胺药、糖皮质激素眼药水、免疫调节剂、冷敷、中药外敷等方法。如果症状持续或加重，建议及时就医以获得专业的诊断和治疗。

1.抗组胺药

抗组胺药通过阻断组胺受体来缓解过敏反应，如盐酸苯海拉明可口服。适用于轻度至中度过敏性结膜炎。需注意个体差异及可能产生的副作用。

2.糖皮质激素眼药水

糖皮质激素眼药水能抑制眼部炎症反应，如氟米龙滴眼液可用于减轻结膜充血和水肿。短期使用于严重过敏性结膜炎伴有角膜上皮损伤时。不宜长期使用以减少潜在风险。

3.免疫调节剂

免疫调节剂可以调节机体免疫应答，如环孢素眼凝胶用于治疗免疫相关性干眼症。对于反复发作且常规治疗效果不佳的慢性结膜炎具有一定的治疗价值。

4.冷敷

冷敷能够收缩血管，降低局部组织温度，从而达到止痒、消肿的目的。当患者受到外界刺激后出现瘙痒症状时，可以通过湿毛巾对眼睛部位进行冷敷处理。

5.中药外敷

中医认为过敏性结膜炎多由风邪侵袭所致，外敷具有祛风解表的作用。主要针对急性期的过敏性结膜炎，有助于缓解症状。

在治疗慢性结膜炎和过敏性结膜炎的过程中，患者应注意保持良好的个人卫生习惯，避免接触已知过敏原，并确保充足的休息以支持免疫系统的健康。