脖子上长了硬块且伴有疼痛，建议及时就医进行超声波检查。

超声波检查是一种无创性的影像学检查方法，能够清晰地显示软组织结构，包括颈部的淋巴结、甲状腺以及周围结构，从而帮助诊断颈部肿块的情况。对于上述症状，超声波检查可以明确肿块的位置、大小、形态及内部结构特点，辅助判断其良恶性，并排除其他潜在病因。

如果患者在短期内出现体重急剧下降、发热等症状，则可能与感染性病变有关。

因为炎症因子刺激局部黏膜或组织，可能导致局部水肿、充血，甚至形成脓肿，进而引发疼痛。此外，还可能出现食欲减退、乏力等全身不适的症状。

针对脖子上的硬块，应避免自行触摸或搔抓，以免引起局部炎症或加重损伤。同时保持良好的个人卫生习惯，避免接触已知过敏原，以减少皮肤不适应发生。