急性外耳道炎连脖子疼时，需要及时就医，在医生指导下使用抗生素治疗。

由于外耳道受到细菌感染，会引起局部炎症反应，炎症因子会刺激外耳道及周围的软骨、韧带等结构，从而引发疼痛感。

若未及时处理，炎症可能进一步发展，甚至波及到邻近的淋巴结，导致淋巴结发炎和肿胀，进而引起脖子疼的情况。

患者还可能出现听力下降或耳鸣的症状，这是因为炎症会导致耳道内压力变化和血液循环受阻。

在诊断急性外耳道炎时，应排除中耳炎或其他潜在疾病，并注意避免自行掏耳朵以防加重损伤。