耵聍栓塞一般不建议直接用清水软化。

耵聍是外耳道皮肤正常生理活动产生的分泌物，具有一定的保护作用，但当其过度堆积或者变硬时可能会导致耵聍栓塞。此时如果直接用清水软化，可能会刺激耳道黏膜引发炎症反应，甚至可能导致耵聍进一步堵塞耳道而不易排出，增加治疗难度。因此，当出现耵聍栓塞时，应由专业医生使用合适的工具进行处理，以减少不适症状并确保安全。

对于较小且较松散的耵聍，可尝试使用温盐水轻柔地冲洗外耳道，但需谨慎操作以免引起耳道损伤或感染。

在处理耵聍栓塞时，应注意避免自行掏挖，以防加重耳道损伤或推动耵聍深入耳道。同时，保持耳部清洁干燥，避免接触过敏原，有助于预防耵聍栓塞的发生。