外耳道炎患者可以在医生指导下使用苯酚滴耳液进行治疗。

苯酚滴耳液是一种局部麻醉剂，能够有效抑制神经末梢的传导功能，从而达到镇痛的目的。

该药物对于由外耳道炎引发的疼痛有较好的缓解作用，但需注意不可过量使用，以免引起耳部不适。

若患者对苯酚滴耳液过敏，则不建议使用本品进行治疗。此时应避免接触过敏原，并在必要时服用抗组胺药以减轻症状。

在治疗外耳道炎期间，患者应注意保持耳部清洁干燥，避免水进入耳道，以防加重炎症。同时，应遵医嘱用药，不要随意更改剂量或停药时间。