孩子出现脖子落枕的情况，一般可以先进行热敷，促进局部血液循环，从而缓解疼痛。孩子落枕通常是由于睡觉姿势不良或者枕头高低不合适导致，一般与睡眠姿势不佳的时间有关。因此当孩子出现落枕时，建议家长及时带孩子到医院就诊，可以通过以下几种方法处理：
1、改变不良习惯：孩子出现落枕后，需及时改变不良的睡眠姿势，调整枕头的高低度。一般建议孩子选择中高度的枕头，如颈枕等，并且晚上睡觉时，让孩子的头部和颈部保持在同一个水平线上，可以有效缓解颈部肌肉紧张，从而缓解落枕的症状;
2、局部热敷：一般可以用热毛巾或者热水袋对颈部热敷，从而促进血液循环，也可以让孩子适当趴一会，让颈部肌肉适当放松，可以让落枕逐渐缓解;
3、理疗：可以让孩子在疼痛部位进行局部针灸、按摩、推拿等，一般建议在疼痛部位进行按摩时，动作要轻柔，不能太用力，而且要找专业的医生进行按摩，可以帮助缓解疼痛，促进落枕的恢复;
4、药物治疗：如果孩子疼痛较为严重时，可以在医生的指导下口服非甾体类的消炎止痛药，如布洛芬、塞来昔布等，也可以外用消炎止痛的膏药，如活血止痛膏、筋骨痛消静电理疗贴等，可以有效缓解疼痛，促进落枕的恢复;
5、其他：如果孩子落枕经过以上治疗，症状仍未得到缓解，建议及时到医院就诊，明确是否存在颈椎病等其他疾病。如果存在颈椎病，则一般需要进行牵引、理疗、针灸等治疗，从而改善症状。
