牙龈肿了一个包不痛且硬度较高时，一般考虑是慢性根尖周脓肿、牙槽骨增生等原因引起。
慢性根尖周脓肿：多因细菌感染引起，此时炎症会刺激根尖周围组织，导致其发生坏死液化而形成脓肿，从而引发上述现象。如果不及时处理，可能会形成瘘管，甚至引起颌面部间隙感染。
牙槽骨增生：通常与外伤、炎症等因素有关，可导致新骨质在受损部位异常生长，进而形成骨瘤样改变。若未及时治疗，可能会压迫邻近结构，引起疼痛、肿胀等症状。
针对以上情况，建议患者及时到医院就诊，以便明确诊断并接受适当治疗。例如，慢性根尖周脓肿可通过开髓引流术、切开排脓等方式进行治疗；牙槽骨增生则需通过手术切除的方式进行治疗。
此外，还应排除局部软组织损伤、皮脂腺囊肿等病因。如果是局部软组织损伤引起的，由于炎症因子刺激，会导致局部出现红肿、疼痛以及活动受限等情况，但可能不会伴有明显的疼痛感。如果是皮脂腺囊肿所致，则主要是因为皮肤中的皮脂腺导管被阻塞，导致皮脂逐渐淤积而形成的潴留性囊肿，通常也不会有疼痛症状。
总之，在面对牙龈肿胀不痛且坚硬的情况时，应首先排除牙齿疾病的可能性，并注意口腔卫生，避免食用过硬或过热的食物，以免加重症状。
