清凉油可以暂时缓解轻微的皮肤瘙痒症状，但不能治愈瘙痒症。
清凉油中的薄荷脑和樟脑具有一定的止痒效果，能有效抑制神经反射，起到镇静止痒的作用。但是，对于病因复杂的瘙痒症，如荨麻疹、湿疹等，单用清凉油可能无法治疗，需要针对具体病因进行治疗。
因此，若瘙痒症状持续不缓解或加重，应尽快就医查明原因。
瘙痒症患者在使用清凉油时需注意可能出现的过敏反应，如红肿、发痒、起水疱等。因为个体差异，部分人群可能对清凉油中的某些成分产生过敏反应。
需要注意的是，清凉油外用时不宜大面积长期连续使用；孕妇禁用；三岁以下儿童慎用；皮肤破溃处忌用。此外，在使用任何药物前，都应该咨询医生以确保安全有效地使用。
