耳外伤不会直接损害听神经，但可能通过间接方式影响听力，需要及时就医评估。

虽然耳外伤通常涉及外部结构的问题，但在严重情况下，它可能导致内耳压力变化，进而对听觉系统产生影响。此外，如果外伤伴有颞骨骨折，那么就有可能会导致听神经受损。因此，在这种情况下，应尽快就医以确定是否存在听神经损伤，并接受适当的治疗。

若患者出现耳道疼痛、肿胀等症状时，则可能是由于炎症引起的，此时则不建议使用药物进行治疗，以免加重不适症状。

在处理耳外伤时，应避免擅自用药，以免引起不良反应或加重病情。另外，对于存在听神经损伤风险的患者，应密切监测听力变化，并遵循医嘱进行相应的康复训练。