颈椎疼肩膀疼可能是长期低头工作、外伤、颈椎病、肩周炎、风湿性关节炎等引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，明确诊断。

1.长期低头工作

长时间保持一个姿势会导致肌肉紧张和僵硬，进而引起疼痛。适当休息并进行颈部和肩部放松运动可以缓解疼痛。

2.外伤

外力作用于颈椎或肩部可能导致软组织损伤、骨折等，从而产生疼痛。对于外伤引起的疼痛，首先需要冷敷以减少肿胀，随后可根据具体情况考虑使用非甾体抗炎药如布洛芬缓释胶囊、对乙酰氨基酚片等药物来止痛。

3.颈椎病

颈椎病是由于颈椎退行性变导致神经根受压或脊髓受压而出现的一系列临床表现。当压迫到颈神经时，会引起颈椎部位的疼痛，同时可伴有上肢麻木无力等症状。患者可在医生指导下通过牵引疗法、针灸等方式改善不适症状。

4.肩周炎

肩周炎多由肩部长期劳损、局部血液循环障碍等因素所致，在炎症因子刺激下，会引起肩关节周围软组织出现粘连的情况，从而诱发疼痛的症状。针对肩周炎的治疗通常包括物理疗法如热敷、按摩以及功能锻炼，必要时也可遵医嘱服用双氯芬酸钠缓释片、塞来昔布胶囊等药物缓解不适。

5.风湿性关节炎

风湿性关节炎是一种自身免疫性疾病，主要侵犯大关节，导致关节红、肿、热、痛等症状。若病变累及颈椎和肩关节，则会出现上述不适现象。患者可遵照医生的指导使用阿司匹林肠溶片、布洛芬缓释胶囊等药物减轻不适症状。

建议定期进行颈部和肩部的体检，特别是对于经常久坐的人群，以早期发现和预防相关疾病的发生。