颈肩综合症的特征包括项部疼痛、肩背酸痛、上肢麻木、活动受限、肌力下降，诊断通常需要医生进行体格检查并建议进行MRI或CT扫描。

1.项部疼痛

颈肩综合征通常由颈椎病、肩周炎等疾病引起，这些疾病会导致颈部肌肉紧张和炎症反应，从而引发项部疼痛。项部疼痛主要集中在颈椎两侧和后方，有时可放射至头部和肩部。

2.肩背酸痛

颈肩综合征患者由于长期姿势不良导致局部血液循环受阻，进而会引起肩背部出现酸胀感。肩背酸痛常见于双侧肩胛区域，可能伴有持续性不适或阵发性加剧。

3.上肢麻木

当颈椎间盘突出压迫到神经根时，可能会导致上肢麻木的症状发生。上肢麻木多为刺痛、烧灼感，有时可伴随针刺样感觉异常，通常出现在手臂和手指。

4.活动受限

颈肩综合征患者的软组织损伤会限制颈部和肩关节的正常活动范围，使患者感到活动不便。活动受限可能导致颈部前屈、后伸、左右旋转以及肩关节外展、内收等功能受到不同程度的影响。

5.肌力下降

颈肩综合征若未及时治疗，随着病情的发展，可能会导致周围神经受损，影响正常的生理功能，继而导致肌力下降的情况发生。肌力下降可能表现在握持能力减弱、行走不稳等症状，特别是在长时间站立或走路后更为明显。

针对颈肩综合征，建议进行X线检查、MRI检查以评估颈椎状况。治疗措施包括物理疗法如热敷、牵引或按摩，严重者需手术干预。患者应避免长时间保持同一姿势，尤其是低头看手机，还要注意保暖，以免加重不适症状。