外耳道湿疹主要累及外耳道皮肤，炎症反应可能导致耳痒、渗出等症状，严重时可引起皮疹、水疱等，但并不会损伤听觉传导通路，因此不影响听力。若出现耳闷、耳鸣等情况，可能是由于耳道肿胀或分泌物积聚所致，而非耳聋。
耳部感染性疾病如急性中耳炎、慢性化脓性中耳炎等，这些疾病都可能引起耳朵疼痛、耳鸣、听力下降等症状，与外耳道湿疹类似。患者需要及时就医以明确诊断，并接受相应治疗。
日常生活中需注意保持耳道干燥清洁，避免接触过敏原，以免加重症状。对于存在外耳道湿疹的人群，应积极预防并发症的发生，定期清理耳垢，避免使用刺激性强的药物滴耳。
