病毒性面瘫的症状包括味觉丧失、泪液减少或缺失、眼睑下垂、面部肌肉麻痹、耳后疼痛，这些症状可能表明面神经受到了病毒感染，建议及时就医以获得专业治疗。

1.味觉丧失

病毒侵袭面神经，导致其功能障碍，进而影响到味觉的感知。味觉丧失通常出现在舌头前部，与舌咽神经受损有关。

2.泪液减少或缺失

病毒感染对面神经产生炎症和水肿压迫，使支配泪腺分泌的交感神经纤维受到干扰，从而出现暂时性的泪液分泌减少或缺失的现象。

这种症状可能伴随眼睛干涩、不适感等，在疾病的急性期更为明显。

3.眼睑下垂

当面神经受累时，会导致提上睑肌的功能障碍，无法正常收缩，从而使眼睑下垂。此现象多见于上眼睑，可伴有眼球运动受限或复视。

4.面部肌肉麻痹

由于病毒感染引起的神经炎症反应，导致面部神经传导功能障碍，引发面部肌肉麻痹。患者可能会出现嘴角歪斜、鼻唇沟变浅等症状，这些都与面部表情肌控制失调有关。

5.耳后疼痛

耳后的三叉神经分布区域与面神经相邻近，当面神经炎发生时，局部炎症会刺激三叉神经，引起耳后疼痛的症状。疼痛通常为刺痛或钝痛，有时可放射至同侧头部。

针对上述症状，建议进行磁共振成像以评估面神经的结构和功能异常。患者可以遵医嘱使用抗病毒药物如阿昔洛韦、更昔洛韦等进行治疗，同时需注意保暖，避免冷风直接吹拂面部，以免加重病情。