钙高磷低时，在排除了维生素D依赖性佝偻病的情况下，患者可在医生指导下服用骨化三醇软胶囊进行治疗。

骨化三醇软胶囊能够增强肠钙吸收、促进骨骼矿化，进而降低血磷水平，因此对于该病症有一定的治疗作用。但是，由于个体差异及病情复杂性，用药前应咨询专业医师以确保安全有效。

在排除了维生素D依赖性佝偻病后，若还存在肾功能不全等疾病，则需要谨慎使用骨化三醇软胶囊。

因为这些疾病可能会影响药物代谢和排泄，导致血钙升高或血磷降低的风险增加。

需要注意的是，血钙过高而血磷过低可能是多种疾病的症状，需针对具体原因进行处理。除上述提及的因素外，还要考虑是否存在甲状腺功能亢进症、原发性甲状旁腺功能亢进症等情况，并及时就医诊治。