紫草油对轻至中度的湿疹可能有一定疗效，但对于重度湿疹或伴有感染则不适用。

紫草油中的紫草根有清热解毒的作用，而白芷则能祛风止痒，这两味中药合用能够改善湿疹的症状。然而，重度湿疹通常伴随剧烈瘙痒、皮肤干燥等症状，此时单纯依靠外用药难以有效控制病情发展，若盲目使用可能会加重症状。

在应用时需注意观察是否出现过敏反应，如红肿、发痒等。

如有，则应立即停用，并及时就医处理。

治疗湿疹需要个体化评估，避免接触已知过敏原是关键步骤之一。患者平时还要保持患处清洁干燥，避免过度搔抓导致继发感染。