脖子上的软纤维瘤不是病毒。

脖子上的软纤维瘤是一种皮肤疾病，主要是因为皮肤细胞过度生长导致的，而病毒则是由特定类型的微生物感染引起的。软纤维瘤通常表现为柔软、肤色或肉色的小肿块，一般不会引起症状，但有时可能会出血或变得红肿。对于这种情况，建议患者及时就医，以便获得专业的诊断和治疗建议。

虽然软纤维瘤通常为良性病变，但在极少数情况下可能发生恶变，转化为皮内痣等恶性肿瘤。

针对脖子上的软纤维瘤，应避免自行挤压或破坏肿块以防感染或恶化，并注意观察其大小、形态变化以利于早期发现异常情况。