外耳道炎患者可以遵医嘱用苯酚甘油。

外耳道炎是由病原体侵袭引起的炎症反应，此时使用苯酚甘油可起到一定的抗炎、止痒效果。

但本品仅用于缓解症状，具体用药还需遵循医生指导。

如果患者对苯酚甘油过敏，则不建议使用。

在治疗外耳道炎期间，应避免接触水源，保持患处干燥清洁，以免加重不适症状或影响疾病恢复。