头发又粗又硬可能是由遗传因素、内分泌失调、铁质缺乏、使用了错误的护发产品、药物副作用等引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，明确诊断。

1.遗传因素

由于遗传基因的影响，导致毛囊结构和功能异常，从而出现头发又粗又硬的情况。这种情况通常无法改变，但可以通过适当的护理减轻影响。

2.内分泌失调

内分泌失调可能导致雄激素水平升高，使头发生长周期缩短，表现为头发变粗、变硬。患者可以在医生指导下服用炔雌醇环丙孕酮片、醋酸甲羟孕酮片等调节内分泌的药物进行调理。

3.铁质缺乏

铁质缺乏会导致毛发营养不良，进而引起头发质地变化，变得粗糙、坚硬。补充铁剂是解决铁质缺乏的有效方法，如口服复方硫酸亚铁叶酸片、富马酸亚铁片等。

4.使用了错误的护发产品

使用了错误的护发产品可能会损伤头发角蛋白，导致头发失去水分而变得干燥、粗硬。建议选用针对粗硬发质的专业护发产品，例如含有柔顺成分的洗发水和护发素。

5.药物副作用

某些药物可能会影响头皮血液循环，导致头发变粗、变硬。如果确定是由药物引起的，应咨询医生是否可以更换其他替代药品。

建议定期进行头皮健康评估，以监测头发质量的变化。必要时，可进行血清睾酮水平检测或甲状腺功能检查，以排除其他潜在原因。