突发性耳聋时，单侧耳聋且未超过72小时，可以考虑使用人工耳蜗。
突发性耳聋是内耳血管痉挛缺血、水肿以及迷路窗膜破裂等原因引起的，会导致听力突然下降，一般不超过72小时。若及时治疗，病情可得到控制，听力恢复的可能性较大，因此可以考虑使用人工耳蜗。
如果患者存在梅尼埃病、听神经瘤等疾病，也可能会出现耳聋的症状，此时通常不建议使用人工耳蜗。因为这些疾病的病因不同，可能需要针对特定原因进行治疗，而人工耳蜗并不能有效改善症状或影响预后。
在考虑是否采用人工耳蜗时，应综合评估患者的年龄、耳聋程度及原因等因素，并排除禁忌证。此外，还应注意定期复查，监测听力变化，以便及时调整治疗方案。
