慢性颈部软组织损伤通常是由长时间保持不良姿势、过度劳累等原因引起的，一般不严重，及时治疗可治好。

因为该病属于一种无菌性炎症，主要表现为颈部酸胀、疼痛等症状，通过热敷、针灸等方法能够促进局部血液循环，从而达到缓解不适的效果。

此外，该病不会对机体造成较大的伤害，也不会影响正常生活与工作，因此不必过于担心。

如果患者出现严重的疼痛症状或活动受限，则可能表明病情比较严重，需要积极治疗以减轻症状并预防并发症的发生。

针对慢性颈部软组织损伤的治疗，应避免剧烈运动，减少颈部负担，并注意休息，以免加重不适症状。