颈肩疼痛可能是由肌筋膜炎、颈椎病、肩周炎、睡眠姿势不当、长期低头玩手机等引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，以便获得适当的治疗。

1.肌筋膜炎

肌筋膜炎是由于长时间保持一个姿势或者过度使用肌肉引起的，导致局部血液循环受阻、代谢产物堆积，从而引起颈部和肩部的酸痛。患者可以在医生指导下通过热敷的方式进行缓解，如使用热水袋对患处进行加温，能够促进血液循环，也可以遵医嘱使用非甾体类抗炎药进行止痛处理，比如布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠缓释片等。

2.颈椎病

颈椎病通常是因为颈椎间盘退行性变、骨质增生等原因导致的，使脊髓、神经根、椎动脉受压，进而出现颈项部疼痛、上肢麻木无力等症状。

对于颈椎病的患者，可遵照医生的意见服用美洛昔康片、塞来昔布胶囊等药物减轻炎症反应，改善不适症状。严重时可通过前入路手术直接切除突出的椎间盘组织。

3.肩周炎

肩周炎多见于50岁左右的人群，其发生可能与年龄增长、内分泌紊乱等因素有关，会导致肩关节僵硬和疼痛。针对肩周炎，患者可在医生指导下采取针灸等方式刺激穴位以达到舒经活络的目的，有助于缓解疼痛症状。

4.睡眠姿势不当

睡眠姿势不当可能导致颈部和肩部肌肉长时间处于紧张状态，从而引起疼痛。建议调整睡姿，选择合适的枕头高度和硬度，以减少颈部和肩部的压力。

5.长期低头玩手机

长期低头玩手机可能会导致颈部和肩部肌肉过度使用，增加肌筋膜炎的风险，从而引发疼痛。患者应尽量避免长时间低头看屏幕，定期休息并进行颈部和肩部伸展运动可以预防相关问题的发生。

针对颈肩疼痛的情况，建议患者及时就医，在医生指导下完善X线检查、MRI检查等，以便排除骨折、肿瘤等问题。日常生活中注意保持良好的坐姿和站姿，同时适当进行针对性的锻炼，如游泳、打羽毛球等，有利于增强颈部和肩部的力量，也有助于预防此类问题的发生。