耳鸣是患者耳朵在受到外界声音或自身疾病等因素影响时，耳中出现嗡嗡等异常的声音。耳鸣多与耳朵损伤、神经系统损伤、耳部疾病、全身性疾病有关，建议患者就医后完善相关检查，以明确具体病因。

1、耳朵损伤：当患者耳朵受到碰撞、压力等外部因素影响时，可能会损伤内耳毛细胞，进而出现耳鸣的症状;

2、神经系统损伤：长期生活不规律、情绪紧张、过度疲劳等，都可能会对耳朵中的神经系统造成影响，导致听觉系统异常，出现耳鸣的症状。另外，也可能是药物副作用导致，部分药物存在耳毒性，长期使用可能会对耳朵产生一定的毒副作用，从而引发耳鸣;

3、耳部疾病：如外耳道炎、中耳炎、内耳感染、咽鼓管功能障碍等，可能会刺激、损伤耳部组织，从而出现耳鸣的症状。另外，老年患者由于器官老化，会出现生理性耳鸣的情况;

4、全身性疾病：如糖尿病、高血压、贫血、甲状腺功能异常等疾病，可能会导致患者出现感觉神经性耳鸣。另外，心血管疾病、自身免疫性疾病、神经-肌肉接头异常等情况，也会引起神经性耳鸣。

如果患者出现耳鸣的情况，建议及时就医治疗，对于外伤、感染导致的耳鸣，应及时进行清创、抗感染治疗。如果是耵聍栓塞导致，应及时清理耵聍，可在医生指导下使用碳酸氢钠溶液滴耳，以软化耵聍，必要时可通过医生操作取出耵聍。建议患者避免长期处于嘈杂的环境中，以免加重病情。