红霉素对于革兰氏阳性菌感染有效，但对于非感染性因素如颈椎病无效。

红霉素为大环内酯类抗生素，主要通过抑制细菌细胞壁合成，干扰细菌蛋白质合成，从而发挥杀菌作用。颈椎病则属于一种慢性疾病，与长时间伏案工作有关，此时需要患者注意休息，适当进行颈部肌肉功能锻炼，有助于缓解症状。

在某些特定情况下，如果患者的皮肤或黏膜受到损伤且存在有革兰氏阳性菌感染，则可以使用红霉素软膏进行局部抗感染治疗。

因此，在使用红霉素时需严格遵循医嘱，并监测药物疗效及不良反应。同时还要定期复查，以便及时发现病情变化。