耳鸣与神经性听力损失有关，因为内耳毛细胞损伤或听觉通路受损会导致声音感知异常。

内耳毛细胞负责将声波转化为电信号，然后传递给大脑处理。

当毛细胞受损时，即使没有外部声音刺激，大脑也会接收到错误的信息，从而产生耳鸣的感觉。此外，听觉通路中的神经元也参与了声音信号的传输和处理，如果受到损伤，可能会进一步加重耳鸣的症状。

患者还可能出现耳闷、眩晕等症状。这些症状可能提示梅尼埃病、突发性耳聋等疾病，需要及时就医以确定具体原因并接受适当治疗。

面对耳鸣和神经性听力下降等问题，建议避免噪声暴露，保持良好的睡眠质量，并定期进行听力检查。必要时，医生会根据具体情况给予药物治疗或推荐相应的康复训练。