外耳湿疹可能是由过敏反应、遗传因素、环境刺激、皮肤卫生不良、耳道积液等病因引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，以便获得适当的诊断和治疗。

1.过敏反应

当患者接触并摄入致敏物质后，机体免疫系统产生过度反应，导致炎症和组织损伤，从而引起外耳湿疹。抗组胺药物如西替利嗪、氯雷他定可用于缓解过敏症状。

2.遗传因素

由于家族中有人患有此病，个体可能因为携带相关基因而易感。患者可在医生指导下使用氢化可的松软膏、丁酸氢化可的松乳膏等进行局部涂抹。

3.环境刺激

长期处于潮湿、炎热环境中可能导致外耳道皮肤屏障功能受损，进而诱发湿疹。保持耳部干燥是关键，可用酒精棉签轻拭受影响区域以减少水分。

4.皮肤卫生不良

不正确的清洁方式或频繁挖耳朵可能会破坏外耳道的正常菌群平衡，增加患湿疹的风险。建议定期用生理盐水清洗外耳道，避免使用硬物掏耳朵。

5.耳道积液

耳道内存在液体积聚可能导致皮肤湿润度增加，有利于真菌滋生，从而诱发湿疹。患者可以遵医嘱使用抗生素药膏如红霉素软膏、克林霉素磷酸酯凝胶等预防感染。

针对外耳湿疹，应避免接触已知过敏原，同时注意个人卫生。必要时，可进行变态反应测试以确定过敏原。