耳筛一般是指新生儿听力筛查，如果新生儿听力筛查没有通过，并且进行耳聋基因检测后也没有异常情况，则可能是由于环境因素、药物因素等非疾病因素导致的。但也有可能是由于先天性遗传代谢性疾病、围产期损伤等原因所引起。

一、非疾病因素

1.环境因素：若在做听力筛查时处于嘈杂环境中，或存在耳道耵聍堵塞等情况，可能会出现听力筛查不通过的情况。建议家长及时带患儿到医院就诊，在医生指导下将耵聍取出即可。

2.药物因素：若孕妇在怀孕期间服用庆大霉素颗粒、卡那霉素片等氨基糖苷类抗生素，可能会影响胎儿听力发育，从而出现上述现象。此时可以遵医嘱更换其他类型的抗生素治疗，如阿莫西林胶囊、头孢克肟分散片等。

二、疾病因素

1.先天性遗传代谢性疾病：比如甲状腺功能低下症、苯丙酮尿症等，这些疾病会导致新生儿出生以后出现听力下降的现象。对于此类患者需要根据不同的病因采取针对性地治疗措施，如果是甲状腺功能低下的原因引起的，可以在医生指导下使用左甲状腺素钠片、甲状腺片等药物进行治疗。而对于苯丙酮尿症则可以通过饮食疗法来改善症状，如限制蛋白质摄入量、补充维生素B以及氨基酸等营养物质。

2.围产期损伤：若在分娩过程中因脐带绕颈、羊水粪染等因素影响而导致新生儿听力受损，也会出现该现象。对于这种情况通常不需要特殊处理，随着年龄增长可逐渐恢复。

除此之外，还可能与听神经瘤有关。因此当出现上述症状时，应及时前往医院完善相关检查，明确具体病因后对症治疗。