严重耳鸣、耳聋可能会给患者造成一定的痛苦，主要是让患者感觉到不适。严重耳鸣、耳聋可能是由于神经性耳鸣、外耳道炎或者中耳炎等原因导致，建议患者及时前往医院查明病因，根据不同病情采取对症治疗。

1、神经性耳鸣：可能是由于精神压力大、睡眠不足或者精神紧张等原因导致，神经性耳鸣会导致患者主观感觉神经异常，患者会出现严重耳鸣、耳聋的症状，甚至会影响听力。建议患者在医生指导下服用甲钴胺片、长春胺缓释胶囊等营养神经的药物进行治疗，也可在医生指导下应用盐酸氟桂利嗪胶囊等药物进行治疗，一般不适症状会逐渐缓解;

2、外耳道炎：是指外耳道皮肤及周围组织的炎症，可能是由于细菌感染所致，严重外耳道炎会导致炎性分泌物增多，刺激鼓膜，从而出现严重耳鸣、耳聋的情况。建议患者在医生指导下使用氧氟沙星滴耳液治疗，还要注意保持外耳道干燥、清洁;

3、中耳炎：通常是由于病毒或细菌感染所致，严重中耳炎会导致鼓膜穿孔，脓液流出可引起严重耳鸣、耳聋的症状。建议患者及时去医院就诊，在医生指导下使用阿莫西林胶囊、罗红霉素胶囊等药物进行抗感染治疗。若药物治疗效果不佳，还应进行鼓室成形术治疗。

建议患者平时要避免劳累过度，不能熬夜，避免情绪波动过大，保持心情舒畅，避免吃辛辣、刺激和油腻的食物。同时遵医嘱按时使用药物，不可擅自增减药量，以免发生不良反应。