病毒载量20IU/ml一般是指乙肝病毒DNA定量检测结果为20IU/ml。乙肝病毒DNA定量检测是通过荧光定量PCR技术来检测血液中乙型肝炎病毒的含量，其正常值范围一般是小于100IU/ml。

如果患者在进行乙肝病毒DNA定量检测时，结果显示为20IU/ml，则属于正常的范围内，并不会出现肝脏损伤的情况。但如果患者的检查结果大于100IU/ml，则提示体内存在大量的乙型肝炎病毒，可能会导致肝脏受到一定的损伤，从而引起谷丙转氨酶、谷草转氨酶升高的情况发生。

建议患者及时到正规医院就诊，在医生指导下服用恩替卡韦片、富马酸丙酚替诺福韦片等药物进行治疗。同时还要注意饮食健康，多吃一些优质蛋白的食物以及新鲜的水果和蔬菜，少吃辛辣刺激油腻的食物，以免加重病情。另外，患者还需要定期去医院复查，随时关注身体的恢复情况。