白癜风上的白绒毛是因为毛囊内的黑素细胞也受到了破坏，不能产生黑色素，从而形成白色的毛发。

白癜风是一种自身免疫性疾病，与遗传、环境等因素有关，会导致黑色素细胞受损或消失，进而引起皮肤出现白斑。白斑处的毛囊内缺乏黑色素细胞，无法为毛发提供足够的色素，因此会出现白绒毛的现象。随着病情的发展，白斑周围的正常皮肤可能会逐渐受到累及，导致白绒毛的数量增加。

此外，如果患者在患有白癜风的同时还伴有糖尿病等疾病，可能会影响皮肤的血液循环，进一步影响毛发生长，也可能表现为白绒毛的症状。

针对白癜风患者的白绒毛症状，建议避免阳光暴晒，使用遮阳伞或涂抹防晒霜保护皮肤。同时，保持良好的生活习惯，均衡饮食，有助于增强免疫力，辅助控制病情发展。