新生儿耳聋可能是由于遗传因素、环境因素、药物因素、疾病因素导致，建议家长及时带新生儿到医院就诊，明确诊断后进行针对性治疗。

1、遗传因素：如果新生儿的父母双方或一方患有先天性耳聋，则可能会遗传给新生儿，从而出现新生儿耳聋的情况。此时可以在医生指导下使用盐酸利多卡因注射液、醋酸泼尼松片等药物进行治疗；

2、环境因素：如果新生儿在出生前，长时间处于噪音较大的环境中，或者经常接触有毒有害物质，如铅、汞等，也可能会对新生儿的听力造成影响，从而出现新生儿耳聋的情况。此时需要远离噪音较大的环境，并且避免接触有毒有害物质；

3、药物因素：如果新生儿在出生后服用过量的庆大霉素、链霉素等药物，可能会对听神经造成损伤，从而引起新生儿耳聋的情况。此时可以遵医嘱使用甲钴胺片等营养神经的药物进行治疗；

4、疾病因素：如果新生儿存在脑膜炎、脑出血等疾病，在发病期间可能会对脑部神经造成损伤，也会导致新生儿出现耳聋的情况。此时可以在医生指导下使用阿莫西林颗粒、头孢克肟颗粒等药物进行抗感染治疗。

此外，如果新生儿存在梅毒螺旋体感染等情况，也可能会影响听觉神经发育，从而导致新生儿出现耳聋的情况。