西电集团医院就医指南

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西电集团医院 西电集团医院

三级甲等 医保定点医院

西安市丰登路97号

就医流程

分诊→挂号→侯诊→就诊→缴费→离院或住院

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来院交通

西电医院(23路; 407路; 521路; 703路; 711路; 713路)

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预约须知

一、挂号须持二代身份证。

二、未携带身份证的患者,请先到导医台填写挂号申请单,再到收费窗口挂号。

三、参保患者门诊就医挂号时,请您出示本人以下证件,方可享受诊查费报销优惠政策。

1、职工(含生育险)医保患者请出示:医保卡、身份证

2、居民医保患者请出示:居民医保本、身份证

3、合疗患者请出示:成人:合疗本、身份证、交款条 儿童:合疗本、户口本、交款条

四、门诊一楼可挂急诊及各科室门诊号,可交纳现金及刷市医保卡、市医保社保、及银联卡。

五、门诊二、四楼可挂各科室门诊号,可交纳现金及刷市医保卡、银联卡。

六、门诊三楼可挂各科室门诊号,可交纳现金、刷省医保卡、市医保卡、银联卡及办理老干、工伤业务。

七、挂号票据有效期为一天。

八、如果您未能确定自己的疾病属于哪一科,可在导医台处咨询后再行挂号,以免挂错号。

一卡通使用须知:

来本院就诊前须先办理诊疗卡,建议根据您的就诊需求存入一定的预交金,诊疗卡一人一卡长期有效,请妥善保管,如有遗失、损坏,请按规定程序及时到门诊一部一楼1

号收费窗口办理挂失、补办。

就诊结束后,请到门诊大厅收费窗口打印发票,并建议卡内保留适量余额,以方便后续复诊自助挂号或预约挂号,同时卡与手机绑定后可实现手机支付、查看检查检验结

果、查看候诊队列等多项功能。就诊卡上保留了您的就诊信息,方便您复诊时进行查询。

预约就诊须知:

为方便患者预约就诊,节约就诊时间,我院现已上线“掌上医院”项目,患者可通过手机/电脑端,实现网上预约挂号、当日挂号、就诊卡充值、诊间支付、检查检验结果

查询等功能。

1、预约规则:每日16:00之前可预约次日起6天内号源,16:00之后可预约次日后六天内的号源,不可约当日号,就诊前一天16:00之后不能取消预约号。

2、预约确认及就诊:

①预约成功并缴费的患者,可凭手机短信直接去诊室就诊;

②预约成功但未缴费的患者,请挂号窗口直接缴费、取票。

③自助机预约患者,请到自助机取号。请在预约时段取号,否则视为爽约。

3、退费规则:预约支付后需退费者,如在就诊前一天16:00之前退号,预交款在3~15个工作日原路退回。就诊当日需到收费窗口按照流程退费,超过三天不能退费。

4、如预约后并绑定就诊卡,则可实现手机支付、查看检查检验结果、查看候诊队列等多项功能。

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