按摩肩膀对缓解颈椎病的症状可能有一定的辅助作用，但并不能完全治愈颈椎病。
按摩肩膀能够促进血液循环，放松紧张的肌肉，从而减轻颈椎部位的不适感。但是颈椎病是由于颈椎结构改变引起的疾病，需要针对病因进行治疗，如牵引疗法、针灸等。因此，虽然按摩肩膀对症状有帮助，但并不能替代专业的治疗方法。建议患者在专业医师指导下接受适当的治疗。
如果患者的病情处于急性期或伴有局部感染，则不建议进行按摩肩膀的行为，以免加重炎症反应或者导致感染扩散。
需要注意的是，在治疗颈椎病的过程中，应避免长时间保持同一姿势，以减少颈部负担；同时还要注意适当休息，保证充足的睡眠时间，有利于疾病的恢复。
