腮腺炎患者张开口嘴时可能会感到疼痛，可以遵医嘱服用布洛芬缓释胶囊、对乙酰氨基酚片缓解疼痛症状。

上述药物通过抑制前列腺素合成来达到止痛的目的，能够有效缓解腮腺炎患者的疼痛症状。但需要注意的是，在使用过程中要严格按照医生指导，并注意观察是否有不良反应发生。

如果腮腺炎是由病毒感染引起的，则需要遵医嘱口服利巴韦林颗粒、磷酸奥司他韦胶囊等抗病毒药物治疗；如果是由于细菌感染导致的，则需在医生指导下口服阿莫西林胶囊、头孢克肟分散片等抗生素类药物控制炎症。

针对腮腺炎的症状管理，应避免食用酸性食物以减少唾液分泌，同时保持口腔清洁，以免继发感染。若病情持续加重或出现并发症，应及时就医调整治疗方案。