苯甲酸对于灰指甲可能有一定的抑制作用，但并不能治疗。

虽然苯甲酸能够抑制细菌生长，从而减少真菌的数量，但是它不具备杀灭真菌的能力，因此无法彻底治愈灰指甲。此外，长期使用苯甲酸还可能导致皮肤干燥、脱屑等问题，因此在使用时需谨慎，并且应在医生指导下进行。

如果患者症状较轻或处于疾病早期，通过生活方式调整和局部外用药膏即可达到治疗效果，此时通常不需要使用苯甲酸。

患者平时应注意个人卫生，避免与他人共用生活用品，以防止交叉感染。同时还要保持足部清洁干燥，勤洗脚，勤换鞋袜，尽量穿透气性好的鞋子和袜子。