皮肤过敏患者在急性期时应避免使用皮炎平。

因为皮炎平是一种外用药物，具有一定的激素成分，能够抑制免疫应答，从而达到快速止痒的效果。而皮肤过敏属于炎症性皮肤疾病，在急性期时皮肤屏障功能受损，若此时使用皮炎平可能会加重皮肤损伤，不利于疾病的恢复。

因此，建议在专业医师指导下使用药膏。

皮肤过敏患者在慢性期或症状较轻的情况下可以考虑使用皮炎平。但不宜长期大面积使用，以免引起皮肤萎缩、色素沉着等副作用。

对于皮肤过敏的症状，患者需要保持皮肤干燥清洁，避免接触已知过敏原，并按医嘱选用适当的外用药膏以缓解不适。