红霉素耳聋基因筛查未通过时，应考虑是否存在药物性耳聋的可能性。

红霉素是一种氨基糖苷类抗生素，具有潜在的耳毒性和肾毒性，可能会引起暂时性的或永久性的耳聋。因此，当患者使用红霉素后出现耳鸣、头晕等症状，并且在耳聋基因筛查中发现携带GJB2基因突变，则高度怀疑存在药物性耳聋的风险。

如果患者既往有家族史或曾经患有遗传性耳聋，则可能与遗传因素有关，此时需要进一步做耳聋基因检测以确定具体原因。

针对红霉素引起的耳聋风险，建议定期监测听力变化，并遵医嘱调整用药方案，同时注意避免长时间高音量听音乐等行为，保护听力健康。