突然神经性耳聋耳鸣可能是由内耳供血不足、听神经损伤、病毒感染、药物毒性损害、噪声暴露等引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，明确诊断。
1.内耳供血不足
内耳供血不足导致内耳血管痉挛、缺血缺氧，影响了听觉功能，出现突发性耳聋和耳鸣。可通过遵医嘱使用活血化瘀类药物改善循环，如银杏叶提取物片等。
2.听神经损伤
听神经损伤是指由于外伤、感染或其他原因导致听觉神经系统受损，引起听力下降或耳鸣。这种情况下，声音无法正常传递到大脑中的听觉中枢进行处理，从而产生耳聋和耳鸣的症状。对于听神经损伤，需要针对其原发病因进行治疗。例如，梅尼埃病患者可遵照医生的意见服用氟桂利嗪胶囊、甲钴胺片等药物缓解不适。
3.病毒感染
病毒感染可能会对内耳组织造成直接或间接的影响，导致突发性的内耳水肿、充血，进而诱发耳鸣和耳聋。如果是由病毒引起的突发性耳聋，可以按医嘱用糖皮质激素以及抗病毒药物进行治疗，比如地塞米松注射液、阿昔洛韦滴眼剂等。
4.药物毒性损害
某些药物具有毒副作用，长期使用或过量摄入可能导致内耳毛细胞损伤，继而发生耳鸣和耳聋。减少接触可能引起耳毒性的药物是预防此类问题的关键。若必须使用这些药物，则应严格遵循医生指导并定期监测听力变化。
5.噪声暴露
长时间处于高噪声环境中会导致内耳毛细胞受损，进而引起耳鸣和听力下降。远离嘈杂环境并佩戴耳塞或耳机以降低噪音水平是一种有效的防护措施。
建议患者定期进行听力测试，以便早期发现和干预。必要时，还可配合医生通过磁共振成像来评估内耳结构是否异常。
