总胆红素19.6μmol/L高于正常范围，需要考虑是否存在肝炎、胆管梗阻等疾病。

总胆红素偏高主要是因为胆红素代谢出现障碍，引起血清内结合型胆红素增加，进而导致直接胆红素和间接胆红素都偏高的现象发生。这可能是由多种因素引起的，包括酒精性肝病、药物性肝损害、脂肪肝以及自身免疫性肝炎等。患者可能会出现乏力、食欲不振等症状，严重者甚至可能出现皮肤瘙痒、尿液呈茶色等情况。

针对总胆红素偏高的情况，建议进一步完善肝脏功能检查以确定具体原因，并采取相应治疗措施。日常生活中，应避免饮酒，减少摄入可能损伤肝脏的食物或药物。

在关注总胆红素水平的同时，应注意观察是否有黄疸症状，保持良好的生活习惯，避免过度劳累和精神压力，有助于维护肝脏健康。