干细胞移植后出现耳聋耳鸣可能是由听觉系统损伤引起的。

干细胞移植过程中使用的药物、手术操作等可能会对机体产生一定的刺激作用，引起内耳毛细胞水肿、充血等症状发生，从而影响听力功能，导致耳鸣、耳聋的情况发生。

如果患者在干细胞移植前已经存在耳部疾病或感染，则可能导致耳聋耳鸣的发生风险增加。这是因为干细胞移植本身并不能治疗这些潜在的问题，反而可能因为手术过程中的应激反应而加重症状。

在接受干细胞移植时，应注意遵循医嘱，避免使用可能会影响听觉系统的药物，并定期进行听力评估，以早期发现并处理任何潜在的听力问题。