跟腱处肿胀疼痛可能是由外伤、感染、类风湿关节炎、痛风、退行性骨关节病等引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，明确诊断。

1.外伤

外伤导致软组织损伤、出血和炎症反应，引起局部红肿热痛。可通过冷敷缓解急性期的肿胀和疼痛。

2.感染

感染可能导致脓液积聚，引起局部化脓和红肿。抗生素治疗是关键，如青霉素G、头孢曲松等。

3.类风湿关节炎

类风湿关节炎是一种自身免疫性疾病，可导致关节发炎和肿胀。非甾体抗炎药可用于减轻炎症和疼痛，如布洛芬缓释胶囊、塞来昔布胶囊等。

4.痛风

高尿酸血症引起的尿酸盐结晶沉积在关节内，导致关节炎症和水肿。降尿酸药物可以控制病情发展，减少痛风发作频率，比如苯溴马隆片、别嘌醇片等。

5.退行性骨关节病

退行性骨关节病伴随关节软骨磨损和增生，引起关节腔狭窄和滑膜炎。患者可在医生指导下使用美洛昔康片、双氯芬酸钠肠溶片等止痛药物进行治疗。

建议定期复查以监测病情进展，还可配合医生通过超声波检查、MRI检查等方式评估患处的具体状况。