乳胶枕在一定程度上有助于改善颈椎病症状，但不能治愈疾病本身。
乳胶枕具有较好的塑形能力，能够贴合人体曲线，减少因不正确的睡姿引起的颈椎负担。此外，由于其良好的透气性和抗菌性能，可促进睡眠质量，从而减轻因睡眠不佳而加剧的颈椎病症状。但是，若患者存在严重的颈椎病，如脊髓型颈椎病，则需要及时就医进行针对性治疗，否则仅依靠枕头无法达到预期效果。
如果患者患有脊髓型颈椎病，则使用乳胶枕并不能起到缓解病情的作用，甚至可能加重病情。
对于颈椎病患者而言，选择合适的枕头至关重要，以支持颈部而不增加压力。日常生活中还要注意避免长时间低头玩手机、看电脑等行为，以免导致颈椎病的症状加重。
