积雪草软膏可以辅助治疗轻度的炎症性瘢痕疙瘩，但对于陈旧性或非炎性瘢痕疙瘩则效果有限。

积雪草软膏含有积雪草提取物，具有抗炎、抗氧化的作用，适用于轻度炎症引起的瘢痕疙瘩。

而陈旧性或非炎性瘢痕疙瘩由于组织修复过程异常，通常需要专业医疗干预，不宜用积雪草软膏单独治疗。

对于陈旧性或非炎性瘢痕疙瘩，可能需要通过激光治疗、注射药物等专业方法进行处理。

在使用积雪草软膏时需注意观察皮肤反应，避免长期大面积使用以防可能出现过敏或其他不良反应。同时，患者还要保持局部清洁干燥，避免刺激性强的化妆品接触患处。