完全耳聋是指所有频率的声音都不能被听到的情况，此时患者的听觉系统已经严重受损，无法将声音信息传递给大脑皮层进行处理，所以不会产生对耳鸣的感觉。耳鸣是一种主观感受，与是否能够听到外界声音无关，而是指在没有外部声源的情况下，患者仍然感觉到耳朵里有响声。
若耳聋是由梅尼埃病、突发性耳聋等疾病引起的，则可能伴有耳鸣症状。因为这些疾病会导致内耳淋巴回流受阻或膜迷路积水，从而引起耳鸣的发生。
对于完全耳聋的患者而言，应避免使用可能会加重耳鸣的药物，并注意避免噪音暴露。而对于存在耳鸣的患者，应注意避免长时间处于嘈杂环境，以减少耳鸣的影响。
