牙龈炎患者出现自发性疼痛时，应立即就医以获得适当的治疗。

牙龈炎是一种由牙菌斑生物膜引起的牙龈组织炎症，如果不及时治疗，可能会导致牙周病。在疾病早期，症状可能不明显，但随着病情进展，会出现牙龈红肿、出血、自发性疼痛等症状。此时需要到医院进行专业检查和治疗，以免病情加重。

如果患者还伴有发热、头痛等全身不适症状，则可能是急性坏死性溃疡性牙龈炎或系统性疾病导致的口腔感染的表现，需高度警惕。

日常生活中，患者应注意口腔卫生，避免食用过硬或过热的食物，减少刺激性食物的摄入，并定期进行口腔检查和清洁。