儿童白细胞计数20×10^9/L属于白细胞增多的情况，可能是严重的感染引起的。

正常情况下，儿童的白细胞计数在一定范围内波动，若出现白细胞计数异常增高，则代表身体有炎症或者感染发生。此时应警惕是否存在重症感染的可能性，建议及时就医进行进一步检查和诊治。

此外，如果患儿存在骨髓增生性疾病、急性粒细胞性白血病等疾病时，也可能导致白细胞数值偏高，但概率较低。

这些疾病通常需要专业医生评估后制定治疗方案。

家长平时应注意孩子的日常护理工作，定期监测孩子体温变化，并且要让孩子多休息，保证充足的睡眠时间，避免过度劳累。